Wenn Sie Ihren Fernseher schützen möchten, finden Sie bei WERTGARANTIE eine passende TV-Versicherung. So sind Sie im Schadenfall auf der sicheren Seite.
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WERTGARANTIE Versicherungen Ihre Vorteile auf einen Blick
Ob Reparatur oder Neugerät nach einem Diebstahl – mit unseren Versicherungen sitzen Sie nicht lange ohne Gerät zu Hause. Unser eingespieltes Service-Team sorgt für eine unmittelbare Hilfe nach Ihrer Schaden- und Diebstahlmeldung.
- Schneller Service im Schadenfall
- Einfach und unbürokratisch
- Kompetenz seit 1963
Versicherung abschließen So einfach funktioniert es
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Geben Sie für den Abschluss einer Versicherung zunächst alle gefragten Daten Ihres Geräts ein.
Prüfung des Antrags
Als Nächstes werden Ihre Angaben auf Vollständigkeit und Erfüllung der Voraussetzungen überprüft.
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Jetzt ist Ihre Versicherung abgeschlossen und das Gerät ab sofort geschützt.
Fernseherversicherung von WERTGARANTIE
Moderne Fernseher bieten Ihnen ein Kino-Feeling für Ihr Zuhause. Selbst große Modelle bis zu Bildschirmdiagonalen von 75 Zoll erhalten Sie inzwischen zu erschwinglichen Preisen. Sie haben mit den Geräten die Möglichkeit, auf vielfältige Inhalte von Netflix, Amazon Prime, Sky oder auch klassisch auf das Kabel- oder Satellitenfernsehen zuzugreifen. Hohe Auflösungen mit 8K machen ein scharfes Bild auch bei großen Diagonalen möglich. Hohe Bildschirmraten vermeiden bei schnellen Szenenwechseln die Schlierenbildung. Auch wenn Sie sich lieber mit Ihrer Spielekonsole beschäftigen als fernzusehen, können Sie dies mit den modernen TV-Geräten tun. Moderne Fernseher sind echte Hightech-Geräte und gerade auch deswegen sehr empfindlich bei Schäden. Mit der Fernseherversicherung von WERTGARANTIE können Sie sich umfassend gegen mögliche Schadenfälle absichern. Wenn durch einen Blitzschlag der Fernseher kaputt ist, hilft Ihnen die Versicherung unkompliziert weiter. Greift bei einem kaputten Fernseher die Haftpflicht nicht, ist es gut, wenn Sie eine Fernseherversicherung abgeschlossen haben. Bei WERTGARANTIE profitieren Sie von einem freundlichen Service und einer schnellen Bearbeitung.
TV-Versicherung – umfassend geschützt bei WERTGARANTIE
Die TV-Versicherung von WERTGARANTIE erweitert die Leistungen der gesetzlichen Gewährleistung umfassend. Während Sie beim Hersteller nur für 24 Monate gegen Materialfehler und Konstruktionsfehler abgesichert sind, erhalten Sie bei der Fernseherversicherung von WERTGARANTIE auch eine Erstattung im Schadenfall bei Elektronikschäden, Displayschäden, Schäden durch Wasser und Feuchtigkeit und selbst bei falscher Handhabung. Die Fernseherversicherung ist nicht an ein Alter des Geräts gebunden und auch der Hersteller spielt keine Rolle. Zusammengefasst sind die Leistungen in dem Tarif Komplettschutz, der alle gängigen Schadenfälle abdeckt. Sie müssen keine Wartezeit nach dem Abschluss online in Kauf nehmen und auch kein Selbstbehalt im Schadenfall ist gefordert. Möchten Sie noch umfassendere Leistungen in Anspruch nehmen, können Sie gegen einen geringen Aufpreis die Premium-Option hinzubuchen. Auch Schäden durch Cyberkriminalität und ein Diebstahlschutz sind bei dieser Variante Teil der Leistungen. Bereits rund sieben Millionen Kunden vertrauen europaweit auf die umfassenden Leistungen und den hervorragenden Service von WERTGARANTIE. Selbst der TÜV bescheinigt die Kundenzufriedenheit. Seien Sie völlig sorgenfrei, wenn der Fernseher kaputt ist, da die Versicherung in diesem Falle einspringt. Ist das TV Display kaputt oder der Fernseher heruntergefallen, können Sie der Versicherung den Schaden umgehend melden. Nutzen Sie das Online-Kontaktformular oder rufen Sie einfach an - der Kundenservice ist auf verschiedenen Kanälen für Sie erreichbar.
Fernseher durch Blitzschlag kaputt – kein Problem bei WERTGARANTIE!
Die Fernseherversicherung von WERTGARANTIE ist immer eine gute Wahl. Ist der Fernseher kaputt, erhalten Sie bei der Versicherung von WERTGARANTIE unbürokratisch und schnell Hilfe. Auch bei Schäden durch Blitzschlag und Überspannung oder wenn das TV-Display kaputt ist, hilft die Versicherung. Schließen Sie die Premium-Option ab, um zusätzlich von einem Cyber- und Diebstahlschutz zu profitieren.
Service von WERTGARANTIE
Sie haben noch offene Fragen zu unseren Versicherungstarifen oder brauchen Unterstützung bei der Vertragsabwicklung? In unserem Service-Bereich helfen wir Ihnen gerne weiter. Zudem finden Sie mögliche Antworten auf Ihre Fragen in unserem Bereich „Häufige Fragen“ oder nutzen Sie ganz einfach die schnelle Online-Hilfe.
Häufige Fragen und Antworten zur Versicherung
- Warum WERTGARANTIE?
Als Spezialversicherer mit über 60 Jahren Erfahrung in Versicherungsschutz, Werterhalt und Reparatur von Fahrrädern, E-Bikes/Pedelecs, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten und mobilen Geräten wie Smartphones, bieten wir unseren Kunden immer das beste Produkt, den besten Service und die beste Leistung. Heute profitieren rund 8 Millionen Kunden der Unternehmensgruppe in Österreich, Deutschland und europaweit von unseren umfassenden und maßgeschneiderten Lösungen – und sind mehr als zufrieden mit unserer Arbeit. Eine Kundenbefragung des unabhängigen Testinstituts TÜV Rheinland ergab die Schulnote 1,51 für unseren Service. Und 97,7% unserer Kunden würden uns jederzeit weiterempfehlen. Für uns ist das eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit und gleichzeitig ein großer Ansporn, auch in Zukunft das Leben unserer Kunden jeden Tag ein bisschen bequemer zu machen.
- Was ist bei Elektrogeräten versichert?
Unser Komplettschutz sichert Sie bei folgenden Schäden und den daraus entstehenden Kosten ab:
- Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
- Verschleiß/Abnutzung, Alterung
- Fall-/Sturzschäden, Unfall
- Eigenverschulden
- Unsachgemäße Handhabung
- Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
- Wasser, Feuchtigkeit
- Implosion/Explosion, Blitzschlag
- Motor- und Lagerschäden
- Glaskeramik-Bruch
- Verkalkung, Verstopfung
- Einwirkung von Fremdkörpern auf Waschmaschinen und (Wasch-) Trockner
- TV-Geräte- und SAT-Receiver-Einstellarbeiten (ohne Erstinstallation) und Software-Updates, inklusive An- und Abfahrtskosten bis maximal 79 EUR je Schadenfall
- Bei Folgeschäden zusätzlich bis zu 300 EUR Ersatzleistung bei z.B. versengter oder zerrissener Kleidung oder Folgeschäden an Einrichtungsgegenständen
- Arbeitslohn, Ersatzteile und Versandkosten
Der Komplettschutz mit Premium-Option leistet darüber hinaus zusätzlich bei:
- Diebstahl
- Missbrauch von Zahlungsdaten
- Missbrauch von Shopping Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes
- Betrug beim Online-Shopping
- Hörgeräte-Verlust
- Was ist bei Smartphones versichert?
Unser Komplettschutz sichert Sie bei folgenden Schäden und den daraus entstehenden Kosten ab:
- Sturz- und Fallschäden
- Displayschäden
- Akkudefekte und -verschleiß
- Wasser- und Feuchtigkeitsschäden
- Verschleiß, Abnutzung, Alterung
- Unsachgemäße Handhabung
- Fahrlässigkeit
- Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
- Material- und Produktionsfehler
- Bei Folgeschäden zusätzlich bis zu 300 EUR Ersatzleistung bei z.B. versengte oder zerrissener Kleidung oder Folgeschäden an Einrichtungsgegenständen
- Arbeitslohn, Ersatzteile und Versandkosten
Der Komplettschutz mit Premium-Option leistet darüber hinaus zusätzlich bei:
- Diebstahl
- Missbrauch von Zahlungsdaten
- Missbrauch von Shopping Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes
- Betrug beim Online-Shopping
- Erstattung von Gesprächs- und Datengebühren bis zu 500 EUR
- Kostenbeteiligung von bis zu 69 EUR für eine neue SIM Karte, die Ausstellung eines Ersatz PUK oder die Entsperrung des Handys
- Lohnt sich die Premium-Option?
In Österreich werden jährlich tausende Geräte als gestohlen gemeldet. Es ist oft schneller passiert, als man reagieren kann. Diebe lauern fast überall - in der Bahn, bei öffentlichen Veranstaltungen oder auch beim Shopping-Trip nach der Arbeit. Bei hochpreisigen Geräten ist der Verlust im Falle eines Diebstahls für Sie sehr hoch. Der Komplettschutz mit Premium-Option sichert diesen Wertverlust für Sie ab und sorgt im Fall der Fälle für den Ersatz des geliebten Gerätes.
- Was ist nicht versichert?
- Schäden, die bereits vor Vertragsabschluss bestanden
- Schäden, die vorsätzlich herbeigeführt wurden
- Schäden, die die Funktion der Sache nicht beeinträchtigen (z.B. Schrammen oder Schäden an der Lackierung)
- Schäden, die unter die Garantie des Herstellers oder die Gewährleistung des Händlers fallen
- Geräte mit einem Kaufpreis über 10.000 EUR
- Smartphones mit einem Kaufpreis über 2.500 EUR
Nicht Vertragsgegenstand ist/sind:
- Die gewerbliche Nutzung von Geräten, die vom Hersteller nicht explizit als Gewerbegerät ausgewiesen werden.
- Mobiltelefone mit einem Kaufpreis über 2.500 Euro.
- Sonstige Geräte mit einem Kaufpreis über 10.000 Euro.
- Kann ich auch ein bereits defektes Gerät absichern?
Nein, Schäden, die bereits vor Vertragsabschluss bestehen, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Defekte Geräte zu versichern ist also leider nicht möglich. Sie können Ihr Gerät aber vorab reparieren lassen und anschließend einen Versicherungsschutz buchen.
- Wie erreiche ich WERTGARANTIE?
Telefonisch:
Unter der Telefonnummer 00800 71280-123, montags bis freitags von 8-20 Uhr und samstags von 8-16 Uhr kostenlos aus dem österreichischen Festnetz.Im Live Chat (wenn verfügbar):
über www.wertgarantie.at oder im Kundenportalper WhatsApp:
Unter +49 (0) 511 71280123 von montags bis freitags 8-19 Uhr. Weitere Informationen zu unserem WhatsApp-Service finden Sie in unserem Servicebereich.Per E-Mail:
über kunde@wertgarantie.com- Was ist der Komplettschutz 3 für 2?
Beim Komplettschutz 3 für 2 handelt es sich um die Elektrogeräteversicherung von WERTGARANTIE. Bei diesem Tarif werden drei Elektrogeräte Ihrer Wahl versichert. Hierbei können auch Gerätekombinationen gebildet werden (z. B. Kühlschrank + Gefriertruhe = ein Gerät). Außerdem können pro Gerät bis zu vier passende Komponenten kostenfrei mitversichert werden (Gerät: Computer. Kostenfrei mitversicherte Komponenten: Drucker, Scanner, externe Tastatur, …). Die Besonderheit beim Komplettschutz 3 für 2 ist, dass die Versicherung des beitragsgünstigsten Gerätes für Sie kostenlos ist. Weitere Informationen zum Komplettschutz 3 für 2.
- Was ist der Geräteschutz BASIS?
Mit dem Geräteschutz BASIS schützen Sie Ihre Geräte nach Ablauf der zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung für weitere drei Jahre vor Reparaturkosten durch Material-, Konstruktions- und Produktionsfehler.
In diesem Tarif können Sie alle elektronischen Geräte versichern, mit Ausnahme von Smartphones und Drohnen. Das zu versichernde Gerät darf nicht älter als 24 Monate sein und maximal 10.000 Euro kosten.
- Was ist der Geräteschutz KOMFORT 3|5?
Der Geräteschutz KOMFORT 3|5 bietet Ihnen zusätzlich zur Gewährleistungsverlängerung ab Vertragsbeginn die volle Reparaturkosten-Übernahme bei Gerätedefekten, z. B. bei Fall-/Sturzschäden, unsachgemäßer Handhabung, Wasser-/Feuchtigkeitsschäden sowie ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte bei Totalschaden.
Zudem erhalten Sie beim Geräteschutz KOMFORT 3|5 bis zu 300 Euro Kostenbeteiligung, z. B. bei Raub/Einbruchdiebstahl oder Folgeschäden durch Gerätedefekt wie verdorbenem Gefriergut etc.
Wenn Sie den Geräteschutz KOMFORT 3 wählen, schützen Sie Ihr Gerät nach dem Kauf für insgesamt drei Jahre vor Schaden und Diebstahl. Der Geräteschutz KOMFORT 5 schützt Ihr Gerät für insgesamt fünf Jahre.
Haben Sie noch Fragen?
Sind bei Ihnen noch Fragen offen oder Probleme ungeklärt? Wenn Sie unter „Häufige Fragen“ keine Lösung finden, kümmern wir uns persönlich um Ihr Anliegen - per Telefon, E-Mail oder im Chat.
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Schützen Sie das, was Ihnen lieb ist mit den vielfach ausgezeichneten Versicherungstarifen von WERTGARANTIE.