Bei WERTGARANTIE haben wir für jedes Smartphone die passende Versicherung. Schützen Sie jetzt Ihren täglichen Begleiter. So bleiben Sie im Schadenfall jederzeit abgesichert.
Handyversicherung jetzt finden
WERTGARANTIE Versicherungen Ihre Vorteile auf einen Blick
Ob Reparatur oder Neugerät nach einem Diebstahl – mit unseren Versicherungen sitzen Sie nicht lange ohne Gerät zu Hause. Unser eingespieltes Service-Team sorgt für eine unmittelbare Hilfe nach Ihrer Schaden- und Diebstahlmeldung.
- Schneller Service im Schadenfall
- Einfach und unbürokratisch
- Kompetenz seit 1963
Versicherung abschließen So einfach funktioniert es
Gerätedaten eingeben
Geben Sie für den Abschluss einer Versicherung zunächst alle gefragten Daten Ihres Geräts ein.
Prüfung des Antrags
Als Nächstes werden Ihre Angaben auf Vollständigkeit und Erfüllung der Voraussetzungen überprüft.
Ihr Gerät ist geschützt
Jetzt ist Ihre Versicherung abgeschlossen und das Gerät ab sofort geschützt.
Handyversicherung abschließen – lohnt sich das?
Jahr für Jahr übernimmt das Smartphone immer mehr Funktionen im Alltag. Wo es früher noch um Telefonate und Nachrichten ging, sind es nun eine Vielzahl an Aufgaben geworden, die dem Smartphone zugetraut werden. Die digitalen Begleiter sind schon fast rund um die Uhr im Einsatz und damit vielen potentiell gefährlichen Situationen ausgesetzt. Ein Schaden ist darum leicht geschehen. Häufig fällt dann erst auf, wie wichtig Smartphones geworden sind, egal ob als Navigationssystem, Kommunikationsmittel, Kamera oder Musikplayer. In so einer Situation hilft die Smartphoneversicherung von WERTGARANTIE als zuverlässiger Partner, damit Sie schnell auf alle Funktionen wieder zugreifen können. Für einen optimalen Handy-Schutz lohnt es, sich eine Handyversicherung direkt nach dem Kauf abzuschließen. Doch auch wenn Sie beispielsweise ein iPhone bereits besitzen, lohnt sich der nachträgliche Abschluss einer iPhone Versicherung bei WERTGARANTIE noch. Fällt das Gerät auf den Boden schützt Sie der Komplettschutz vor hohen Reparaturkosten. Egal, welches Smartphone Modell Sie durch den Alltag begleitet – der Handy-Schutz gibt Ihnen Sicherheit im Schadensfall.
Was deckt die Smartphoneversicherung ab?
Für Ihr Smartphone können Sie aus verschiedenen Optionen auswählen, was Ihnen besonders wichtig ist. Ein häufig auftretender Defekt ist beispielsweise der Displaybruch. Zwar funktioniert das Smartphone hiernach meist noch, doch die Optik und reibungslose Handhabung ist nun eingeschränkt. Auch Wasserschäden oder Akkuprobleme können ziemlich ärgerlich sein bis hin zum Totalausfall. Mit der WERTGARANTIE Handyversicherung haben Sie nach dem ersten Schock keinen weiteren Stress mehr. Dank ständiger Erreichbarkeit, TÜV-geprüfter Kundenzufriedenheit und kompetentem Service können Sie sich entspannt auf unsere Erfahrung als Handyversicherer stützen. Selbst wenn das Handy einen Totalschaden aufweist, beteiligt sich die Handyversicherung mit mindestens 150 Euro am Kauf eines neuen Geräts. Denn sollte der Zeitwert des defekten Geräts höher sein als Ihre Neukaufbeteiligung, leistet die Smartphone Versicherung maximal bis zur Höhe des Zeitwerts. Mit dem WERTGARANTIE Komplettschutz mit Premium-Option entfällt sogar die Selbstbeteiligung und Sie profitieren von unserem Diebstahl- und Cyberschutz.
Gibt es eine Handy-Diebstahlversicherung?
Durch immer teurer werdende Smartphones und klüger agierende Diebe besteht das konstante Risiko eines Diebstahls. Besonders einfach ist es, in dichterem Gedränge das locker in die Hosentasche oder in die offene Handtasche gelegte Smartphone herauszuziehen. Viele Diebe beherrschen aber auch bessere Tricks, um Smartphones zu stehlen. Damit Sie im Falle eines Handy-Diebstahls versichert sind, schließt der WERTGARANTIE Komplettschutz mit Premium-Option ebenso einen Handy-Diebstahlschutz mit ein. Alternativ kann auch zum Komplettschutz der Handy-Diebstahlschutz nachträglich dazu gebucht werden. In jedem Fall sind Sie Dank der WERTGARANTIE Handyversicherung auf der sicheren Seite und können sich auf einen zuverlässigen Partner stützen.
Service von WERTGARANTIE
Sie haben noch offene Fragen zu unseren Versicherungstarifen oder brauchen Unterstützung bei der Vertragsabwicklung? In unserem Service-Bereich helfen wir Ihnen gerne weiter. Zudem finden Sie mögliche Antworten auf Ihre Fragen in unserem Bereich „Häufige Fragen“ oder nutzen Sie ganz einfach die schnelle Online-Hilfe.
Häufige Fragen und Antworten zur Versicherung
- Warum WERTGARANTIE?
Als Spezialversicherer mit über 60 Jahren Erfahrung in Versicherungsschutz, Werterhalt und Reparatur von Fahrrädern, E-Bikes/Pedelecs, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten und mobilen Geräten wie Smartphones, bieten wir unseren Kunden immer das beste Produkt, den besten Service und die beste Leistung. Heute profitieren rund 8 Millionen Kunden der Unternehmensgruppe in Österreich, Deutschland und europaweit von unseren umfassenden und maßgeschneiderten Lösungen – und sind mehr als zufrieden mit unserer Arbeit. Eine Kundenbefragung des unabhängigen Testinstituts TÜV Rheinland ergab die Schulnote 1,51 für unseren Service. Und 97,7% unserer Kunden würden uns jederzeit weiterempfehlen. Für uns ist das eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit und gleichzeitig ein großer Ansporn, auch in Zukunft das Leben unserer Kunden jeden Tag ein bisschen bequemer zu machen.
- Was ist bei Elektrogeräten versichert?
Unser Komplettschutz sichert Sie bei folgenden Schäden und den daraus entstehenden Kosten ab:
- Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
- Verschleiß/Abnutzung, Alterung
- Fall-/Sturzschäden, Unfall
- Eigenverschulden
- Unsachgemäße Handhabung
- Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
- Wasser, Feuchtigkeit
- Implosion/Explosion, Blitzschlag
- Motor- und Lagerschäden
- Glaskeramik-Bruch
- Verkalkung, Verstopfung
- Einwirkung von Fremdkörpern auf Waschmaschinen und (Wasch-) Trockner
- TV-Geräte- und SAT-Receiver-Einstellarbeiten (ohne Erstinstallation) und Software-Updates, inklusive An- und Abfahrtskosten bis maximal 79 EUR je Schadenfall
- Bei Folgeschäden zusätzlich bis zu 300 EUR Ersatzleistung bei z.B. versengter oder zerrissener Kleidung oder Folgeschäden an Einrichtungsgegenständen
- Arbeitslohn, Ersatzteile und Versandkosten
Der Komplettschutz mit Premium-Option leistet darüber hinaus zusätzlich bei:
- Diebstahl
- Missbrauch von Zahlungsdaten
- Missbrauch von Shopping Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes
- Betrug beim Online-Shopping
- Hörgeräte-Verlust
- Was ist bei Smartphones versichert?
Unser Komplettschutz sichert Sie bei folgenden Schäden und den daraus entstehenden Kosten ab:
- Sturz- und Fallschäden
- Displayschäden
- Akkudefekte und -verschleiß
- Wasser- und Feuchtigkeitsschäden
- Verschleiß, Abnutzung, Alterung
- Unsachgemäße Handhabung
- Fahrlässigkeit
- Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
- Material- und Produktionsfehler
- Bei Folgeschäden zusätzlich bis zu 300 EUR Ersatzleistung bei z.B. versengte oder zerrissener Kleidung oder Folgeschäden an Einrichtungsgegenständen
- Arbeitslohn, Ersatzteile und Versandkosten
Der Komplettschutz mit Premium-Option leistet darüber hinaus zusätzlich bei:
- Diebstahl
- Missbrauch von Zahlungsdaten
- Missbrauch von Shopping Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes
- Betrug beim Online-Shopping
- Erstattung von Gesprächs- und Datengebühren bis zu 500 EUR
- Kostenbeteiligung von bis zu 69 EUR für eine neue SIM Karte, die Ausstellung eines Ersatz PUK oder die Entsperrung des Handys
- Lohnt sich die Premium-Option?
In Österreich werden jährlich tausende Geräte als gestohlen gemeldet. Es ist oft schneller passiert, als man reagieren kann. Diebe lauern fast überall - in der Bahn, bei öffentlichen Veranstaltungen oder auch beim Shopping-Trip nach der Arbeit. Bei hochpreisigen Geräten ist der Verlust im Falle eines Diebstahls für Sie sehr hoch. Der Komplettschutz mit Premium-Option sichert diesen Wertverlust für Sie ab und sorgt im Fall der Fälle für den Ersatz des geliebten Gerätes.
- Was ist nicht versichert?
- Schäden, die bereits vor Vertragsabschluss bestanden
- Schäden, die vorsätzlich herbeigeführt wurden
- Schäden, die die Funktion der Sache nicht beeinträchtigen (z.B. Schrammen oder Schäden an der Lackierung)
- Schäden, die unter die Garantie des Herstellers oder die Gewährleistung des Händlers fallen
- Geräte mit einem Kaufpreis über 10.000 EUR
- Smartphones mit einem Kaufpreis über 2.500 EUR
Nicht Vertragsgegenstand ist/sind:
- Die gewerbliche Nutzung von Geräten, die vom Hersteller nicht explizit als Gewerbegerät ausgewiesen werden.
- Mobiltelefone mit einem Kaufpreis über 2.500 Euro.
- Sonstige Geräte mit einem Kaufpreis über 10.000 Euro.
- Kann ich auch ein bereits defektes Gerät absichern?
Nein, Schäden, die bereits vor Vertragsabschluss bestehen, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Defekte Geräte zu versichern ist also leider nicht möglich. Sie können Ihr Gerät aber vorab reparieren lassen und anschließend einen Versicherungsschutz buchen.
- Wie erreiche ich WERTGARANTIE?
Telefonisch:
Unter der Telefonnummer 00800 71280-123, montags bis freitags von 8-20 Uhr und samstags von 8-16 Uhr kostenlos aus dem österreichischen Festnetz.Im Live Chat (wenn verfügbar):
über www.wertgarantie.at oder im Kundenportalper WhatsApp:
Unter +49 (0) 511 71280123 von montags bis freitags 8-19 Uhr. Weitere Informationen zu unserem WhatsApp-Service finden Sie in unserem Servicebereich.Per E-Mail:
über kunde@wertgarantie.com- Was ist der Komplettschutz 3 für 2?
Beim Komplettschutz 3 für 2 handelt es sich um die Elektrogeräteversicherung von WERTGARANTIE. Bei diesem Tarif werden drei Elektrogeräte Ihrer Wahl versichert. Hierbei können auch Gerätekombinationen gebildet werden (z. B. Kühlschrank + Gefriertruhe = ein Gerät). Außerdem können pro Gerät bis zu vier passende Komponenten kostenfrei mitversichert werden (Gerät: Computer. Kostenfrei mitversicherte Komponenten: Drucker, Scanner, externe Tastatur, …). Die Besonderheit beim Komplettschutz 3 für 2 ist, dass die Versicherung des beitragsgünstigsten Gerätes für Sie kostenlos ist. Weitere Informationen zum Komplettschutz 3 für 2.
- Was ist der Geräteschutz BASIS?
Mit dem Geräteschutz BASIS schützen Sie Ihre Geräte nach Ablauf der zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung für weitere drei Jahre vor Reparaturkosten durch Material-, Konstruktions- und Produktionsfehler.
In diesem Tarif können Sie alle elektronischen Geräte versichern, mit Ausnahme von Smartphones und Drohnen. Das zu versichernde Gerät darf nicht älter als 24 Monate sein und maximal 10.000 Euro kosten.
- Was ist der Geräteschutz KOMFORT 3|5?
Der Geräteschutz KOMFORT 3|5 bietet Ihnen zusätzlich zur Gewährleistungsverlängerung ab Vertragsbeginn die volle Reparaturkosten-Übernahme bei Gerätedefekten, z. B. bei Fall-/Sturzschäden, unsachgemäßer Handhabung, Wasser-/Feuchtigkeitsschäden sowie ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte bei Totalschaden.
Zudem erhalten Sie beim Geräteschutz KOMFORT 3|5 bis zu 300 Euro Kostenbeteiligung, z. B. bei Raub/Einbruchdiebstahl oder Folgeschäden durch Gerätedefekt wie verdorbenem Gefriergut etc.
Wenn Sie den Geräteschutz KOMFORT 3 wählen, schützen Sie Ihr Gerät nach dem Kauf für insgesamt drei Jahre vor Schaden und Diebstahl. Der Geräteschutz KOMFORT 5 schützt Ihr Gerät für insgesamt fünf Jahre.
Haben Sie noch Fragen?
Sind bei Ihnen noch Fragen offen oder Probleme ungeklärt? Wenn Sie unter „Häufige Fragen“ keine Lösung finden, kümmern wir uns persönlich um Ihr Anliegen - per Telefon, E-Mail oder im Chat.
Smartphone Modellübersicht
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Schützen Sie das, was Ihnen lieb ist mit den vielfach ausgezeichneten Versicherungstarifen von WERTGARANTIE.