Schaden am Fahrrad oder E-Bike melden
Dabei hilft Ihnen der Fachhändler: Sie können sich an einen Fachhandelspartner in Ihrer Nähe wenden, der die gesamte Abwicklung für Sie übernimmt.
Alle Informationen hierzu finden Sie auf linexo.
Schaden an einem Fahrrad oder E-Bike/Pedelec?
Diesen können Sie einfach und schnell online melden.
Wie das genau funktioniert können Sie einfach auf linexo nachlesen!
Volle Fahrt voraus Fahrrad & E-Bike sind nun linexo!
Sie suchen Informationen rund um ihr Bike und dessen Versicherung?
Unseren Fahrradbereich finden Sie ab jetzt bei linexo.
- Gewohnter Wertgarantie-Service
- Neuer Look & Feel
- Eine Welt nur für Sie & Ihr Fahrrad
Häufige Fragen und Antworten
- Was passiert, wenn ein Diebstahl eintritt?
In unserem Kundenportal können Sie schnell und unkompliziert einen Diebstahl melden. Das sollte am besten sofort, spätestens aber innerhalb eines Monats nach Eintritt, erfolgen.
Bei Diebstahl, Raub, Einbruchdiebstahl oder Vandalismus benötigen wir folgende Dokumente:
- Persönliche Bescheinigung über die Erstattung einer Strafanzeige inkl. Angabe der Rahmennummer
- Ausgefüllten, vorgegebenen Diebstahlbericht von WERTGARANTIE
Voraussetzungen, um bei Diebstahl, Raub oder Einbruchdiebstahl die Kosten erstattet zu bekommen:
- Das Fahrrad oder E-Bike/Pedelec muss an einem festen Gegenstand angeschlossen gewesen sein.
- Das Schloss muss eine UVP von mindestens 29 EUR haben. (Bei Kaufpreis/Versicherungswert über 1.000 eine UVP von mindestens 49€)
- Was passiert, wenn ein Schaden/eine Reparatur eintritt?
Wenden Sie sich an eine Fachwerkstatt. Ab einer Reparatursumme von 150,00 Euro bei Fahrrädern bzw. 250,00 Euro bei E-Bikes/Pedelecs benötigen wir vorab einen Kostenvoranschlag. Reichen Sie die Rechnung dann unter fahrradteam@wertgarantie.com ein.
Bei einem Unfall benötigen wir immer einen polizeilichen Unfallbericht.
- Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Nein, es gibt keine Selbstbeteiligung.
- Warum sind Informationen rund um mein Fahrrad jetzt über linexo by WERTGARANTIE zu finden?
Der Markt für Consumer Electronics hat WERTGARANTIE seit der Unternehmensgründung im Jahr 1963 geprägt. Vor 25 Jahren wurde das Portfolio um Fahrradversicherungen erweitert. Aufgrund der Entwicklungen der vergangenen Jahre – zunehmender Mobilitätstrend innerhalb der Bevölkerung und gestiegene Nachfrage nach E-Bikes – wurde des Geschäftsfeld Bike immer relevanter und die Marktbearbeitung spezifischer.
Mit einer neuen Markenidentität und -kommunikation ist das Geschäftsfeld Bike zukünftig „bewusst anders unterwegs“ und tritt neben dem erfolgreichen CE-Geschäft mit einer eigenen Handschrift auf. So können wir genauer auf die Bedürfnisse unserer unterschiedlichen Zielgruppen eingehen.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
Sie haben Fragen oder brauchen Unterstützung? Teilen Sie uns dies ganz einfach über unser Kontaktformular mit oder erreichen Sie unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.